Expertise bâtiment : privilégier la résolution amiable des litiges
Dans le domaine du bâtiment, les conflits sont malheureusement fréquents : malfaçons, fissures, infiltrations d’eau, retards de travaux, désaccords sur les factures ou litiges avec une assurance. Face à ces situations, certains se tournent vers la voie judiciaire, sans savoir qu’il existe une alternative plus rapide et plus économique : l’expertise amiable en bâtiment. 🔧 Qu’est-ce qu’une expertise amiable en bâtiment ? L’expertise amiable consiste à faire intervenir un expert indépendant du bâtiment, chargé d’analyser objectivement un litige ou un désordre. Cette démarche peut être engagée : – Avant ou pendant des travaux de construction ou de rénovation ; – Lors de la vente ou l’achat d’un bien immobilier ; – Dès qu’un différend surgit entre particuliers, professionnels, constructeur, artisans ou compagnies d’assurances. Contrairement à l’expertise judiciaire, longue et onéreuse, l’expertise amiable peut permettre une résolution rapide du conflit, dans un cadre neutre. 👷 Un expert bâtiment impartial pour vous assister Patrice Lassauvetat, expert bâtiment indépendant fort de plus de 35 ans d’expérience, intervient avec rigueur et impartialité. Il identifie les désordres, analyse les responsabilités et propose des solutions techniques adaptées, dans l’intérêt de toutes les parties. Grâce à cette approche humaine et technique, la communication est rétablie, la résolution amiable du litige devient possible, et les relations sont préservées. 🤝 Un levier efficace pour éviter les procédures judiciaires L’expertise amiable peut aussi être menée en concertation avec un Conciliateur de Justice, pour faciliter la médiation entre les parties. Et si aucun accord n’est trouvé, le rapport d’expertise amiable constitue une preuve technique solide et structurée, qui peut servir de base à une procédure judiciaire. ✅ Les avantages de l’expertise amiable en bâtiment Gain de temps : une issue plus rapide qu’un procès Moins de frais : coûts maîtrisés par rapport à une procédure judiciaire Neutralité et objectivité : avis d’un professionnel indépendant Préservation du dialogue : climat de confiance entre les parties Force de preuve : un rapport rédigé de manière claire, technique et exploitable juridiquement
Comment se déroule une expertise en bâtiment ?
CONSULTATION DE L’EXPERT Le demandeur contacte l’expert en bâtiment par téléphone, par courriel ou avec un formulaire de demande. L’expert étudie les demandes, les documents et les photographies qui lui sont adressés. Il propose ensuite un premier entretien, sans engagement, pour définir les actions à mener et adresse une offre détaillée de mission au demandeur. Après validation du demandeur, l’expert : * convoque les intervenants * réalise une réunion d’expertise sur site * analyse la situation * répond aux questions * donne toutes les informations nécessaires à la bonne compréhension des problèmes EXPERTISE AVEC NOTES ET RAPPORT L’expert rédige un compte rendu (appelé note) dans lequel : * il effectue un constat * qualifie les problèmes * préconise éventuellement des mesures de sauvegarde * sollicite les pièces nécessaires Un délai est fixé aux intervenants afin qu’ils puissent faire part de leurs observations et adresser les pièces demandées. L’expert analyse les informations communiquées et rédige une note qui établit : * les causes des problèmes * ses conséquences * l’évolution possible * le rôle et l’implication de chacun * les actions correctives ainsi que leur coût * l’apurement des comptes L’expert clôture son rapport qui est utilisé pour un traitement amiable de la situation, pour demander une prise en charge par l’assurance ou engager une procédure judiciaire.